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爱帝宫护士,服务态度怎么样
爱帝宫 2022-01-03 11:37:17 人气:7865
都说人与人之间的相处,总结起来不过四个字——将心比心。
绝大多数人眼中,来月子中心坐月子,只想着护士可以好好照顾宝宝,最初的印象觉得护士与宝宝之间大概是一种“雇佣关系”。毕竟在宝宝的眼里,这些护士小姐姐们也许只是他漫长人生中的一位过客。
可是你知道吗?其实在护士的心里,每一位宝宝都有着满满的回忆……
毕竟,那是她们在无数个日夜里真心宠过、爱过、也疼过的“小天使”。
护士李洁,是爱帝宫里的公认的“爱宝宝”。每每提到宝宝时,她的眼神总是格外温柔,那是一种藏不住的喜爱。
“第一次见到小汉堡是在1月4日,那时我就觉得他一定是个安安静静的美男子。”
提到“小汉堡”时,李洁的脸上也忍不住浮现了笑意。
本以为可以开心的跟“小汉堡”度过一个美满的月子之旅,可谁知“小汉堡”因为肠胃问题,经常会出现腹泻等情况。那段时间,她忙前忙后,从医院到宫里,恨不得24小时每分每秒都守在宝宝身边。就连休息时,都会因为放心不下而重新跑回月子房。
看着不到一个月的“小汉堡”,因为腹泻等原因,逐渐消瘦时,她再也忍不住蹲在旁边,大哭了起来。
尽管不是因为她的护理原因,而是宝宝自身的肠胃问题,可她还是忍不住心疼:“你能想到吗?宝宝还那么小,像我们大人腹泻几天都会没力气,更何况是宝宝呢……”
当时,宝妈还打趣道:“等出宫了,宝宝大概会很想你。”
听罢李洁只是笑笑,不以为然,毕竟宝宝才一个月,哪里会记得人呢?
可事实证明宝宝真的认得她,又或者说是熟悉。
宝妈出宫后,曾邀请她到家里做客,原本在月嫂怀里哇哇大哭的小汉堡,一到她怀里时,竟神奇般地停止了哭泣,挥舞着小手,嘴里也咿咿呀呀动个不停。
都说孩子是不会骗人的,对他好不好,一下就能感觉出来。
对了,听说下个月4号,她还被受邀去参加“小汉堡”的百日宴呢。
直到现在,李洁都还清楚地记得她看过的第一个宝宝,记得他的名字,也记得和他有关的点点滴滴。
她记得那个叫“绵绵”的宝宝,每次抱她时,都喜欢盯着自己看,仿佛心里眼里都只有自己;
也记得比一般宝宝体重要重一些的“益丹”,尽管每次抱完他,手腕都会隐隐作疼,可下次再见时,还是忍不住的喜爱;
还有冬日里,那个在自己怀里安然入睡的“小葡萄”
……
来自葡萄妈妈的拍摄
护士易嫡,是一位有着3年工龄的早教老师。工作期间,她曾多次受到宝妈们的一致好评,也和许多宝妈们处成了好朋友。
或许很多人会以为,每个护士再怎么样也会有一个特别钟爱的宝宝吧?其实不然,对于她们而言,每一个宝宝都是与众不同的,所以她们的喜欢从来不存在偏爱。
“初见兜兜时,是在去年春末。他长得非常可爱,全身肉嘟嘟的,当然,最好看的还是那双大眼睛。”
提到兜兜时,易嫡的神情明显温柔了许多。
见过兜兜妈妈的人都评价她是一位很温柔知性的人,兜兜大概也是随了这一点,连哭起来都不似他宝宝那般,反而是斯斯文文的。
来了差不多一周左右,负责兜兜的责任护士发现宝宝的体重增长得不是很理想,过了生理性体重下降的时期,还在往下掉,并且逐渐出现了拉肚子,厌奶,吐奶的现象。
“在我的班上就建议家属就医了,宝妈也很配合,很快就去华西检查了,但是没有什么结果,医生让回来观察。”易嫡回忆道。
尽管得到了医生的回答,可易嫡仍然不敢掉以轻心。
果不其然,过了两天,宝宝的情况依旧没有好转,就这样在她的再次建议之下,几人又去华西折腾了一趟,起初医生还是没有重视,是宝妈强烈建议下才给开了蒙脱石散治疗拉肚子。
本以为事情也该该告一段落,可谁知在她下一次接班时,宝宝还是没有好转。
“最后,我们再次建议宝妈就医,其实反复很多次,我们也害怕宝妈觉得我们小题大做或者是判断失误,可是宝妈对我们非常信任。”
还记得那天夜里,她整个晚上都在盼着天亮,看着兜兜眼框凹陷,吃不进去奶,感觉像自己的儿子一样,担心的睡不着觉,索性就坐在宝宝的小床边一直守着他。
平时下了夜班都像飘着走的人,也不知是哪里来的精力,硬是带着兜兜在医院做检查直到下午一点多。
“因为我比较了解兜兜夜间的情况,所以是一定要去的,连同事美玲都说,本来没见我对谁那么温柔过。”
“那天,我们俩就坐在沙发上一起哭了好久。”
现如今兜兜早已出宫,临走前她特意加了宝妈的微信,平时宝妈也喜欢给她发一些兜兜的近照。每每看到兜兜的照片,看着他一点点又长成了原本的那个“小胖子”时,她的心里都觉得暖暖的。
易嫡的故事到让我想起了一句话,记得当时有位宝妈曾说过:“最能理解我的人,大概就是这些护士了吧。”
了解的朋友们都知道,爱帝宫是纯护士制的月子中心。在这里有着庞大的护士群体,员工占比可以达到80%以上,在看护宝宝的过程中,她们细致到每一件小事上。
当然,作为跟宝宝接触时间最长的人员,每一位护士也是经过了严格的层层选拔。
首先,所有护士必须是正规医学院校毕业,并且持有护士资格证。在产科或儿科有长达一年的实习经历,只有这样才能够来爱帝宫进行面试。
其次,面试合格后,还要到深圳总部进行长达3个月的培训。经过理论与实操,考核要达到80分以上,才会有经验丰富的护士带教。
最后,经过半个月的带教之后,要从早教课开始,抚触、游泳、洗澡等一系列都完成之后,才能正式开始喂养宝宝。
除此之外,爱帝宫的护士们每个月还要进行一次考核+评级,可以说是非常严格了。
当然,这所有的一切都只是为了给宝妈和宝宝提供一个更好、更优质、更专业,也更体贴的服务。
在爱帝宫,我们经常能看到一个很熟悉的画面。每当宝妈出宫时,都会紧紧地抱住护士,嘴里有千万句不舍,眼眶也早已泛红。
“感谢这么长时间以来,你对我们的照顾。”
这句话对于爱帝宫的护士们来说,早已熟悉得不能再熟悉,可每每听到时,依然会感慨万分。因为,这不止是一份感谢,更是一份认可。她们的努力、用心、真诚、专业……都有被看到,更被铭记。
这大概也是为什么,许多宝妈即使在离宫后,也依然会对护士们依依不舍的原因吧。
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