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月子中心的护士好不好?
爱帝宫 2021-10-19 17:54:09 人气:5399
“护士节”,我不知道大家是否对这个节日有所了解?
一年365天,专门为一个岗位设立的国际性节日其实屈指可数。而护士这个角色,我相信大家都会在各种情况下接触到,大概知道她们需要完成什么工作。但不一定了解选择这个岗位背后的信念和理由,还有就是她们是如何让自己坚持下来?
作为一家15年以来,一直坚持塑造和输出护士文化的爱帝宫月子中心,这个节日在我们的企业文化里面占了相当大的分量。
因此在护士节的前一天,我很想花一天的时间,去追随她们,去了解她们,去配合她们,去记录她们,想知道护士们背后的更多有趣的过程和瞬间。
(当天正好护士姐姐们在考核)
于是我开始寻找合适的目标,在院长等人的推荐下,我很快就找到的合适的对象,也就是今天的主人公,护士组长凤蕾。
今天我要讲的所有故事都是关于她,在爱帝宫工作4年的她,目前为止已经护理过超过200个宝宝的她,每次看着自己照顾的宝宝要离开爱帝宫都非常舍不得。
(爱帝宫护士组长凤蕾跟专家检查宝宝身体情况)
当她脱下口罩,面对面跟我聊天的时候,我很难想象一个看着非常年轻的女生,居然有着这么丰富的工作经验。因为工作安排的关系,留给我们面对面交流的时间并没有很长,也就是四五十分钟,但足够让我问了很多自己想问的问题了。
她是一个非常喜欢笑的女生,爱笑的女生能给人带来乐观正向的情绪,而且充满青春活力。当我问她,为什么会选择这个职业,而且坚持这么久的时候,她大笑了有一分钟之后才告诉我原因。
她之所以会选择护士这个职业,其实一开始是因为父母的原因。但是她在工作当中,渐渐的也爱上了这个发光发热的行业。原本在医院工作的她,之所以会来到爱帝宫,除了想要换一个工作环境之外,主要还是因为喜欢宝宝,这也是支撑她这么多年都坚持在母婴行业的原因。
这份工作需要她拥有足够多的耐心和细心,“有的时候工作繁重,多多少少会有点烦躁”但是她都会立刻调整好自己的心态,投入工作当中,不会因为自己的情绪影响工作。她也希望自己能够在接下的工作中,百分百投入自己的热情和爱心,让更多的妈妈和宝宝感受到。
当然,爱也是相互的。
其实在我这么多次采访宫内妈妈的经历中,我也的确经常都能听到凤蕾名字。“很感谢整体护理组,特别要感谢的就是护理组的组长凤蕾,基本上就是宝宝有一点异常,她都会立刻过来处理。”她的好,都被妈妈们看在眼里,记在心里。
“虽然工作时间都是固定的,但是准时下班的次数不是特别多,哈哈”,我问她有没有后悔过入行这个岗位,她突然变得有点认真:“说实话,不后悔,一开始奔着这个行业来,就是因为太喜欢这些可爱的宝宝了!”
“有点严肃了,其实原因我也自己想过,可能因为感觉自己参与了宝宝的每个成长,陪着他们慢慢的长大的同时自己也在不断学习和成长。其实宝宝每天都在变化,在他们身边每天都会有新的发现,新的变化,也就感受到了其中的快乐,尤其是宝宝哭闹的时候...我接过手来哄住宝宝不哭的样子,真的很欣慰呀。”
其实,聊到这里的时候,我发现与其说是她选择了这个职业,不如说是职业选择了她。
所以她说了这么一句话:“如果再给我一次机会,我想我可能还是会选择护士这个行业吧。”
在聊到工作和生活如何平衡的这个问题上,她也很坦诚,护士的工作时间注定是会跟其他岗位有所区别,以客人为本。
但乐观的她,还是跟我分享了自己的方法,只要合理的安排自己的时间,还是有时间去做自己喜欢做的事情,最近的她迷上了运动,学习游泳的同时,平时还会去跑步。“我比较爱动,所以很多的业余时间我会放到运动上,哈哈,逛街应该也算运动的一种吧。”
她朋友圈也并不复杂,都是分享关于自己的生活,或者说发一些勉励自己的东西。比如她很喜欢这一句话:“凡事重在坚持”。
怎么说呢,很多时候确实需要坚持才会得到结果,而且我相信绝大部分的结果会是好的”。现在已经的护理组长的她,除了培训组员之外,在组员遇到困难的时候,也会第一时间站出来,帮忙解决和解答问题,把自己的专业知识和经验全部都传授给她们。在工作中听到、遇到更多不同的情况,学到的也更多了,找到了授业解惑的乐趣。
她还跟我们说起她跟宝宝的一些趣事,她手舞足蹈的样子让我感觉得到了,她对宝宝的喜爱,她跟我们说“虽然每一次宝宝的离开都很让她舍不得,但对她来讲遇见也是一次美好的回忆。”
对啊,就像蔡康永在《奇葩说》里面说的“他会把跟一个人的见面当做最后一次,因而每一次告别都变得弥足珍贵”。
时间过得很快,对话结束后,我跟她一起回办公室做准备巡房的工作。
当我们走在路上时,遇到抱着宝宝的护士,她会说“脚露出来了,得盖好”,然后贴心得把宝宝的脚包好。
和专家巡房时,她清楚的记得每一个宝宝的身体情况,在门口拿出手机,翻看自己拍摄的宝宝的照片,轻声告诉专家每一个宝宝的身体情况,着重需要看哪些点。
遇过每一个客人,她都会开心地打招呼,停下来跟她们唠嗑两句。看着妈妈开心的跟她说话,感觉她拥有一种能把快乐感染别人的魔力。
怎么说呢?这就是白衣天使吧,能给人感到安心、能给服务带来细心,能给身边的人带来开心,能为自我实现价值,始终保持着乐观和善良的心。