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5101房 孙妈妈的感谢信
爱帝宫 2013-01-16 17:20:33 人气:3853
----爱帝宫386封感谢信(节选)
尊敬的爱帝宫:
入宫两天后,因剪线头我的伤口疼痛红肿发炎,站、坐、卧对我来说都行动不便,这段日子里,想特别感谢以下几个人,她们让我感受到了爱帝宫的温暖。
首先,我家宝宝的责护,秋波、邓雨涵、王思还有几个帮我家宝宝代班的责护,她们很尽职,知道我伤口疼痛行动不便,帮我照顾好宝宝,让我好好养伤。更不会忘记那令人感动的一刻,那天我恶露不止流到地上东一滴西一滴,秋波没有任何犹豫,立马拿纸巾蹲下来帮我擦,一个超有爱心的女孩。
其次,通乳师小张,那天我伤口疼痛奶没有及时吸出来,一晚上因奶涨疼痛的睡不着觉。一大早,小张就及时赶来帮我通乳,手法力度恰当,通乳过程没有那么痛,很快就达到了效果。
再次,也是最值得感谢的是客服部经理和专员陈羚。之所以这么说,因为从陈羚回访我的那一刻之后,客服部经理也一大早来记录我的问题,我发现她们真的是急客户所急,真的替客户解决问题。有时候,我躺在床上,需要喝水了,小陈注意到这一点,考虑到我伤口疼痛,主动去帮我烧水。虽然这只是一个很小的细节,但是细节多了,就会发现她做的很专业,是让客人感受到温暖的。那几天我都强忍着疼痛去桌子那吃饭,她回访时看到了饭凉了马上就帮着热饭,虽然这不是她的工作内容,但她还是义无反顾的去做了,让我心里暖暖的。
我是一个很爱感动的人,也是一个知道感恩的人,今天正是感恩节,特写此信。
同时感谢我的营养师小胡等其他一同照顾我的人。
希望每个妈妈都能感受到爱帝宫的温暖,希望每个宝宝都能健康快乐成长!
5101房 孙妈妈